24時間電話相談(介護)

介助の仕方から、介護保険の具体的な手続きまで、なんでもご相談ください。

介護保険制度は、介護を必要とする本人と、介護を行う家族を支援する公的制度です。

全国で活用が広がっていますが、サービスを利用するためには、介護認定を受ける手続きや、ケアプラン(介護サービスの計画書)の作成、サービス事業者の選定など詳しい知識が必要です。

介護相談フリーダイヤルでは、電話相談に加えて、適切な介護サービスの計画や、実際にサービスを提供する事業者のご紹介まで、一貫したサービスを提供します。

フリーダイヤル 0120-529-459 介護サービスセンター

『介護相談フリーダイヤル』のサービス内容

電話相談

介護保険制度のしくみ、受けられるサービス、必要な費用、具体的な介護の方法など。介護に関して疑問があったら、まずはお電話を。

介護事業者(全国約3000事業所)のご紹介

ケアプラン作成、訪問介護・看護、通所介護(デイサービス)、ショートステイ等サービス提供を伴う具体的な相談は、介護事業所を全国ネットワークでご紹介します。

有料老人ホームご紹介

問い合わせ・相談のご対応、情報のご提供、見学希望の施設へのお取次ぎ、入居へのご対応にいたるまで、一連のご対応をいたします。

生活支援サービスのお取次ぎ

生活自立のための介護機器・用品、介護サービス等を割引の特典でお取次ぎいたします。

※相談内容などのプライバシーは厳密に保護されます。

※フリーダイヤルサービスは、三菱ケミカル健康保険組合の委託により、明治安田システム・テクノロジー(株)および同社提携先から提供されます。

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